Категория: Работа в Украине - Кривой Рог
Регион: Кривой Рог

Резюме детали: Резюме
Личные данные:
Ф.И.О.: Песенко Екатерина Владимировна
Категория: Гостинично-ресторанное дело, Сфера обслуживания, Торговля/Продажи
Город: Кривой Рог, Крым, Одесса
Год рождения: 1983
Телефон: 0967322831


Образование: Высшее
Период обучения: 2000 – 2005
Вуз: Криворожский Экономический Институт Киевского Национального Экономического Университета
Специальность: Менеджмент организаций


Опыт работы:
Период работы: июнь 2011 – январь 2012
Компания: частное предприятие
Сфера деятельности компании: Гостинично-ресторанное дело
Должность: администратор гостиницы
Обязанности, достижения: Осуществляла подбор персонала, контролировала и мотивировала работу персонала гостиницы (горничные, подсобные рабочие, автостоянка).
Работа с клиентами (телефонные переговоры, приём заказов, составление графика расселения, заезд/выезд клиентов, решение финансовых вопросов с клиентами, заполнение кассовых документов), создавала атмосферу гостеприимства, доброжелательно выполняла индивидуальные просьбы клиентов.
Управление материальными ценностями гостиницы(контроль наличия и расходования, составление плана закупки)
Личное достижение: резкое повышение заселения гостиницы(практически с 55 до 99,9%)

Период работы: март 2007 – декабрь 2010
Компания: AVON
Сфера деятельности компании: Сетевой маркетинг/Работа в Интернет
Должность: Координатор (частный предприниматель)
Обязанности, достижения: В должности Координатор компании занималась подбором (рекрутированием), обучением(ассортименту продукции, методам поиска клиентов, методу прямых продаж) и координацией работы дистрибьюторов, направленной на увеличение объёма продаж и дохода.
Будучи частным предпринимателем (СПД) занималась составлением и подачей отчётности в налоговую инспекцию и пенсионный фонд.
Личное достижение: создание и управление командой, состоящей из 50 дистрибьюторов.

Период работы: сентябрь 2005 – декабрь 2005
Компания: ООО "Промбыткомфорт"
Сфера деятельности компании: Торговля/Продажи
Должность: Менеджер
Обязанности, достижения: Совмещала обязанности офис-менеджера и менеджера по продажам комплектующих трубопроводов и сантехники. Работа с клиентами по телефону, приём факсов, работа с входящей и исходящей корреспонденцией. Работа со складскими остатками.
Личное достижение: разработка, внедрение и ведение базы данных товара. Обучение 1С Бухгалтерии.


О себе
Владение языками:
Английский — базовый
Немецкий — базовый
Русский — родной
Украинский — родной
Курсы, тренинги, сертификаты:
1. Тренинг для координаторов "Поиск, назначение, коучинг" (Днепропетровск)
Год окончания 2007, проводил бизнес-тренер компании AVON.
Обучение методам: поиска дистрибьюторов, увеличения их сумм продаж, удержания дистрибьюторов на постоянной основе, коучинга дистрибьюторов, анализу и планированию их ключевых показателей продаж.
2. Курсы повышения квалификации специалистов (Кривой Рог)
Год окончания 2006, название «Основы бизнес - планирования в предпринимательской деятельности», обучение составлению бизнес-плана. Получен Диплом курсов повышения квалификации специалистов на базе Криворожского Технического Университета
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Internet). Знание оргтехники. Знание кассового аппарата. Базовые знания 1С Бухгалтерия и Персонал.
Общественная деятельность:
Организатор-лидер в интернет-сообществе
Личные качества:
Идейный лидер, ориентированный на командную работу. Контактность, добросовестность. Обладаю незаурядными организаторскими способностями. Постоянно самообучаюсь и стремлюсь к самореализации.